隱私權政策
最後更新：2026 年 11 月 10 日
本政策說明 TalligentAI（以下稱「本服務」，包括 TalligentAI Chrome 擴充功能、TalligentAI 伺服器與本網站，由 [營運者名稱]（以下稱「我們」）提供）如何蒐集、處理及利用你的個人資料。本政策依中華民國《個人資料保護法》第 8 條規定，向你告知下列事項。
我們的伺服器不保存你的會議內容，會議紀錄只存在你的電腦。
重點摘要：會議逐字稿、摘要等會議紀錄儲存在你自己的電腦。即時翻譯與 AI 功能運作時，需要處理的文字會經由我們的伺服器轉送給 AI 服務供應商（目前為 Google Gemini）處理，我們的伺服器不保存會議內容；伺服器只保存你的帳號、方案與用量紀錄。
1. 蒐集目的
我們蒐集、處理及利用個人資料的特定目的為：契約、類似契約或其他法律關係事務（069）、消費者與客戶管理與服務（090）、網路購物及其他電子商務服務（148）、資（通）訊與資料庫管理（136）、調查統計與研究分析（157，僅限去識別化的用量與成本統計）。具體用途包括：建立與驗證帳號、提供翻譯與 AI 功能、計算方案額度、處理訂閱與付款、客服聯繫、防止濫用，以及改善服務。
2. 蒐集的個人資料類別
| 資料 | 用途 | 存放位置與期間 |
|---|---|---|
| Google 帳號的 Email、名稱與帳號識別碼（你用 Google 登入時） | 建立與驗證帳號、客服聯繫 | 我們的伺服器；帳號存續期間 |
| 方案、訂閱狀態、到期日、Polar 顧客編號與訂閱編號 | 提供付費方案、管理訂閱 | 我們的伺服器；帳號存續期間 |
| 用量紀錄：每月翻譯時間、AI 提問次數、各功能使用次數、AI 用量（token 數）與成本 | 計算方案額度、防止濫用、成本統計 | 我們的伺服器；帳號存續期間 |
| 會議字幕文字（原文）、講者名稱，以及你送出的 AI 問題 | 即時翻譯與 AI 功能（摘要、問答、外商格式文件、整理逐字稿等） | 僅在處理當下經由我們的伺服器傳送給 AI 服務供應商（目前為 Google Gemini），處理完即回傳，我們的伺服器不保存 |
| 逐字稿、翻譯結果、AI 摘要、AI 問答紀錄、資料夾分類、專有名詞詞庫、設定 | 會議紀錄、搜尋、匯出與備份 | 你的電腦（Chrome 本機儲存空間），直到你刪除或移除外掛 |
| 付款資料（信用卡號、帳單地址等） | 付款與開立收據 | 由金流服務商 Polar 直接蒐集與處理，我們不會取得你的完整卡號 |
本服務只在 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams 網頁版的會議頁面讀取字幕，不會讀取你瀏覽的其他網站內容。開發版（未登入、自行填入 API Key）時，文字會直接從你的瀏覽器傳送給你選擇的 AI 服務，不經過我們的伺服器。
3. 利用期間、地區、對象及方式
- 期間：自你建立帳號起至帳號刪除為止；帳號刪除後，我們會在 30 天內刪除伺服器上的個人資料，但依法令須保存者（例如交易紀錄）除外。
- 地區：中華民國（台灣），以及下列服務供應商的伺服器所在地（主要為美國及其他國家）。
- 對象：我們，以及為提供本服務而委託的服務供應商：
- Cloudflare, Inc.：伺服器與資料庫託管
- Google LLC（Gemini API 付費版）：AI 翻譯與 AI 功能處理。依 Google 的 Gemini API 付費服務條款，傳送的資料不會用於訓練或改善其模型，但 Google 可能為偵測濫用與遵循法規，在有限期間內保存紀錄。AI 服務供應商如有變更，我們會更新本頁
- Polar Software, Inc.（Polar）：結帳、訂閱管理與付款處理（以代收商 Merchant of Record 身分處理稅務與收據）
- Google：Google 帳號登入
- 方式：以電子方式自動化處理，並採取合理的安全措施（傳輸加密、存取控管）。
4. 你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，你可以就你的個人資料行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。請以帳號 Email 來信 support@talligentai.com，我們會在確認身分後 30 天內處理。存在你電腦上的會議紀錄，你可以隨時自行在外掛中刪除。
你可以自由選擇是否提供個人資料；但若不提供登入所需的資料，將無法使用需要登入的翻譯、AI 與付費功能（仍可使用開發版）。
5. 我們不會做的事
- 不會在我們的伺服器保存你的會議內容、逐字稿或摘要。
- 不會出售、出租或分享你的資料給廣告商或資料仲介。
- 不會把你的資料用於與本服務功能無關的用途，也不會用來判斷信用或借貸資格。
- 不會用你的會議內容訓練 AI 模型。
本服務對 Chrome 相關權限所取得資訊的使用，遵守 Chrome Web Store 使用者資料政策，包括「限定使用」（Limited Use）的規定。
6. 本機資料的保存與刪除
存在你電腦上的會議紀錄，會保存到你在「會議紀錄」頁刪除、在設定頁刪除舊紀錄，或移除外掛為止；移除外掛時，Chrome 會一併刪除這些紀錄。你可以隨時在設定頁備份或匯出紀錄。
7. 你對與會者的責任
記錄或轉錄會議內容前，請依你所在地的法規與公司規定，告知與會者並取得同意。
8. 兒童與未成年人
本服務不以未滿 13 歲的兒童為對象，也不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。未滿 18 歲者應在法定代理人同意下使用本服務。
9. 政策更新
我們可能修訂本政策，並會在本頁更新上方日期；重大變更會在外掛或網站上另行通知。
10. 聯絡我們
個人資料相關問題或請求，請來信：support@talligentai.com（營運者：[營運者名稱]，地址：[聯絡地址]）